Românii vor putea apela 112 și video. Noul sistem, implementat în premieră în Europa, permite localizarea precisă

Românii vor avea acum posibilitatea de a apela serviciul de urgență 112, inclusiv prin intermediul apelurilor video. Această inovație va facilita nu doar comunicarea, ci și localizarea rapidă și precisă a celor care solicită ajutor, datorită unui sistem avansat de localizare, implementat pentru prima dată în Europa.

Noul sistem, cunoscut sub denumirea de Next Generation 112, va asigura o preluare mai rapidă a apelurilor și o coordonare eficientă a autorităților responsabile. Aceasta va include:

• Distribuirea inteligentă a apelurilor către operatorii disponibili.
• Îmbunătățirea modului de recepționare a informațiilor de localizare.
• Alertarea directă a echipajelor de intervenție.

Un aspect esențial al acestui sistem este capacitatea de localizare extrem de precisă, cu o marjă de eroare de doar câțiva metri. Cătălin Chircă, purtător de cuvânt al STS, a subliniat că a fost implementată o soluție avansată de localizare, bazată pe informațiile din rețea, care este independentă de tipul terminalului mobil folosit.

În plus, a fost dezvoltată o aplicație mobilă dedicată persoanelor cu nevoi speciale, care va permite transmiterea apelurilor video, mesajelor text și pictogramelor sugestive. Aceasta va fi disponibilă inițial pentru persoanele surde, având suportul interpreților în limbajul semnelor.

Florin Feticu, șeful departamentului 112 STS, a menționat că aplicația va facilita accesul la serviciile de urgență, iar operatorii vor putea comunica cu apelanții prin pictograme, îmbunătățind astfel eficiența intervențiilor. Deocamdată, aplicația este în faza de testare în București și Ilfov, urmând să fie extinsă la nivel național în lunile următoare.

Imaginea utilizată în acest articol a fost preluata de pe site-ul Digi24 și poate fi vizualizată direct aici.