Turiștii din România, victime ale șoferilor de ride sharing: O experiență neplăcută pentru un italian

Turiștii care ajung în România și solicită o cursă de ride sharing către aeroport se pot confrunta cu situații neplăcute, devenind ținte ale unor șoferi care profită de naivitatea lor. Aceștia sunt adesea rugați să anuleze cursa din aplicație și să plătească cash sume mai mari, sub pretextul unor taxe speciale.
Un turist italian a relatat o experiență șocantă, în care a fost invitat să coboare din mașină, împreună cu soția și copilul său, după ce a refuzat să plătească o sumă mai mare decât cea afișată în aplicație. Această situație a fost confirmată și de un șofer, care a explicat cum funcționează acest mecanism și de ce turiștii sunt considerați victime ideale.
Practicile abuzive ale șoferilor
În momentul în care un turist urcă în mașină, șoferul îi cere să anuleze cursa plătită cu cardul și să plătească cash, invocând taxe speciale pentru aeroport și alte costuri inexistente în aplicație. Aceasta este o practică des întâlnită, iar unii șoferi recunosc că o aplică mai ales pentru cursele de o valoare mai mare.
„Dacă dumneavoastră aveți 100 de lei de plată… o sumă de la aeroport, nouă ne apar în jur de 60, maxim, ceva de genul, 60. Și restul opresc comision Uber.”
Turiștii sunt adesea preferați pentru astfel de înșelătorii, deoarece nu cunosc regulile locale și sunt presați de timp. Giovanni, un turist italian, a avut parte de o astfel de experiență în ultima zi a vacanței sale în România, când a solicitat un serviciu de car-sharing pentru a ajunge la aeroport.
Experiența lui Giovanni
Giovanni a povestit cum, după ce a urcat în mașină, șoferul a început să-i ceară să anuleze cursa din aplicație și să plătească cash, la o sumă mult mai mare decât cea stabilită. Refuzând să cedeze, el a fost nevoit să coboare din mașină, iar șoferul i-a recomandat să ia un taxi, care ar fi costat mult mai mult.
„Am refuzat, am coborât din mașină, iar el, râzând, mi-a spus: „Bine, treaba ta, ia un taxi care te costă 30 de euro.”
Giovanni a încercat apoi să comande un alt șofer printr-un alt serviciu de car-sharing, dar a avut parte de aceeași experiență neplăcută. A observat că primul șofer a început să comunice cu alți șoferi, ceea ce i-a întărit bănuiala că există o înțelegere între ei pentru a profita de turiști.
Recomandări pentru turiști
În astfel de situații, companiile de ride-sharing recomandă pasagerilor să facă o reclamație în aplicație și să acorde un rating șoferului. Aceștia promit că situația va fi analizată, iar, dacă este cazul, clientul își va recupera banii plătiți.
Este esențial ca turiștii să fie conștienți de aceste practici și să fie pregătiți să se apere împotriva abuzurilor, mai ales atunci când se află într-un mediu necunoscut.
Imaginea utilizată în acest articol a fost preluata de pe site-ul Digi24 și poate fi vizualizată direct aici.