Ryanair renunță la biletele de avion tipărite în favoarea celor digitale

Începând cu data de 12 noiembrie, pasagerii care zboară cu Ryanair, inclusiv cei din București, nu vor mai avea posibilitatea de a utiliza biletele de hârtie. Această schimbare semnificativă impune ca toți călătorii să se bazeze exclusiv pe biletele digitale generate prin aplicația companiei.

Compania a decis să elimine complet biletele de hârtie, iar pasagerii sunt încurajați să obțină permise digitale direct din aplicație. Este important de menționat că, fără aceste bilete pe telefon, călătorii nu vor putea urca la bordul aeronavelor și nu vor avea acces la controlul de securitate de pe aeroport.

„Ne așteptăm ca, la început, să apară unele dificultăți în adaptarea călătorilor la noile condiții”, a declarat CEO-ul Ryanair, Michael O’Leary.

Într-un interviu recent, O’Leary a subliniat că peste 80% dintre clienții companiei utilizează deja aplicația, ceea ce sugerează o tranziție relativ ușoară pentru majoritatea pasagerilor. Această decizie face parte dintr-o strategie mai amplă de digitalizare, menită să simplifice procesul de check-in și să reducă impactul asupra mediului, estimându-se o economisire anuală de peste 300 de tone de hârtie.

În cazul în care pasagerii își pierd telefonul sau acesta se descarcă, Ryanair va oferi posibilitatea de a obține bilete de îmbarcare gratuite la aeroport, înainte de controlul de securitate. Dacă problema apare după control, informațiile pasagerilor sunt deja înregistrate în sistemul Ryanair, iar angajații de la poarta de îmbarcare vor oferi asistență.

Este esențial ca toți pasagerii să efectueze check-in-ul online înainte de zbor. Cei care nu respectă această regulă pot obține bilete de îmbarcare la aeroport, însă vor fi supuși unei taxe care variază între 30 euro în Spania și 55 euro în alte state membre ale Uniunii Europene și în Marea Britanie.

De asemenea, pasagerii care nu dispun de un telefon pot solicita un bilet pe hârtie la aeroport, cu condiția să fi efectuat check-in-ul pe site-ul Ryanair. Recent, compania a anunțat că a transportat 200,2 milioane de pasageri, având un grad de umplere a avioanelor de 94% în anul fiscal încheiat la 31 martie 2025, devenind astfel prima companie aeriană europeană care atinge această performanță.

Imaginea utilizată în acest articol a fost preluata de pe site-ul b365.ro și poate fi vizualizată direct aici.