Probleme cu aplicația 24Pay pentru bilete de transport în comun

Aplicația 24Pay, utilizată de bucureșteni și de mulți alți români pentru achiziționarea biletelor și abonamentelor de transport în comun, se confruntă cu dificultăți semnificative. Deși este disponibilă în 22 de orașe din România, în prezent funcționează normal doar în București.

Aceste probleme persistă de aproape două săptămâni, iar utilizatorii sunt nemulțumiți, fiind aproape de a primi amenzi, în ciuda intenției lor de a-și plăti călătoriile. Reprezentanții aplicației au oferit o explicație referitoare la situație, menționând că sunt conștienți de dificultăți.

Funcționalitatea aplicației 24Pay

Prin intermediul aplicației 24Pay, utilizatorii pot achiziționa bilete pentru transportul în comun rapid și eficient. Aceasta este disponibilă în orașe precum București, Brașov, Cluj-Napoca, Constanța, Iași, Oradea și Timișoara. Aplicația, dezvoltată de compania PTP Online, a fost lansată în 2017 și a extins numărul de orașe în care se poate plăti pentru călătorii prin intermediul telefonului mobil, datorită parteneriatelor cu companiile de transport public.

Schimbări recente în disponibilitatea aplicației

Începând cu 29 octombrie 2025, aplicația va permite achiziționarea biletelor doar în București, în timp ce în alte orașe, precum Iași și Baia Mare, utilizatorii vor putea cumpăra doar abonamente. Această restricție a generat nemulțumiri în rândul utilizatorilor, care au lăsat recenzii negative pe Google Play, menționând că au fost aproape de a fi amendați din cauza imposibilității de a utiliza aplicația.

„Nu am fost informați de 24Pay despre perioada în care aplicația nu va funcționa,” au declarat unii utilizatori.

Informații despre soluționarea problemelor

Reprezentanții aplicației au confirmat că sunt la curent cu problemele și că lucrează pentru a le rezolva, dar nu pot oferi un termen exact pentru remedierea situației. Aceștia au explicat că modificările tehnice necesare sunt impuse de un nou cadru legislativ, iar implementarea acestora este esențială pentru reluarea serviciului de achiziție a titlurilor de călătorie.

În concluzie, utilizatorii aplicației 24Pay sunt în așteptarea unei soluții rapide, având în vedere impactul semnificativ pe care aceste probleme îl au asupra călătoriilor lor zilnice.

Imaginea utilizată în acest articol a fost preluata de pe site-ul b365.ro și poate fi vizualizată direct aici.