Mii de bucureșteni rămân fără apă caldă și căldură din cauza lucrărilor la CET Sud

Mii de locuitori din București se confruntă cu lipsa apei calde și a căldurii în zilele următoare, conform anunțului făcut de compania Termoenergetica. Această situație afectează în mod special persoanele care au întâmpinat probleme încă de la începutul anului, din cauza avariei de la CET Sud, unde sunt programate noi lucrări tehnice.

Conform informațiilor furnizate de compania de termoficare, cele mai multe imobile afectate se află în sectoarele 2, 3 și 4 ale Capitalei. Se estimează că lucrările vor fi finalizate până la data de 31 ianuarie, iar bucureștenii sunt sfătuiți să utilizeze aplicația TermoAlert pentru a primi actualizări în timp real cu privire la starea furnizării agentului termic.

În prezent, aproximativ 250 de blocuri nu beneficiază deloc de apă caldă și căldură, în timp ce în jur de 530 de imobile primesc agent termic la parametri sub nivelul normal.

Nemulțumiri și plângeri penale

În acest context, nemulțumirile locuitorilor Capitalei cresc, iar tot mai multe persoane reclamă faptul că sunt obligate să plătească pentru servicii de care nu au beneficiat. Un locuitor din cartierul Vitan a depus deja o plângere penală împotriva conducerii Termoenergetica, acuzând fals în declarații și abuz în serviciu.

Bărbatul susține că, pentru a beneficia de apă caldă, este nevoit să lase robinetul deschis timp de 20–30 de minute, iar într-o singură lună a consumat aproximativ 20 de metri cubi de apă caldă, din care mai puțin de jumătate ar fi fost la temperatura corespunzătoare. În aceste condiții, el solicită o reducere de 50–60% a facturii pentru luna respectivă și a inițiat o petiție prin care îi îndeamnă pe bucureșteni să nu achite facturile către Termoenergetica în luna ianuarie, inițiativă care a strâns deja mii de semnături.

Reacția Termoenergetica și opiniile experților

Termoenergetica a comunicat printr-o postare pe rețelele sociale că bucureștenii plătesc doar pentru apa caldă și căldura de care beneficiază efectiv. În același timp, experții din domeniul energiei afirmă că persoanele care se consideră nedreptățite pot solicita recalcularea facturilor, despăgubiri sau aplicarea de penalități, în cazul în care nu sunt respectate prevederile contractuale.

Conform contractului cu Termoenergetica, apa caldă trebuie furnizată la o temperatură de aproximativ 50–60 de grade Celsius, iar presiunea și debitul trebuie menținute constant la parametri normali.

Imaginea utilizată în acest articol a fost preluata de pe site-ul adevarul.ro și poate fi vizualizată direct aici.