Un autobuz Mercedes-Benz Citaro Hybrid a atins 400.000 km în București, după 5 ani de utilizare

Societatea de Transport Public din București a anunțat cu mândrie că modelul de autobuz Mercedes-Benz Citaro Hybrid a împlinit cinci ani de funcționare, iar unul dintre vehiculele din flota sa a depășit pragul de 400.000 de kilometri parcurși. Autobuzul respectiv circulă pe liniile 205, 301 și 301B, având un impact semnificativ asupra transportului public din capitală.

În total, au fost achiziționate 130 de autobuze din acest model, care sunt utilizate zi și noapte pe străzile Bucureștiului. Autobuzul cu numărul de parc 7005, care a realizat această performanță, este gestionat de Autobaza Floreasca și este frecvent folosit pentru a transporta călătorii pe liniile menționate anterior.

Premii și caracteristici ale autobuzului

Mercedes-Benz Citaro Hybrid a fost recunoscut ca fiind „Autobuzul anului 2019” în cadrul IAA, unde a fost evaluat de un juriu format din 21 de jurnaliști internaționali specializați în transportul de pasageri. Acest model este dotat cu numeroase caracteristici care asigură un transport confortabil, inclusiv:

• sisteme de climatizare
• scaune tapițate
• spațiu special pentru persoanele cu dizabilități
• rampă de urcare și coborâre la a doua ușă

Inovații în gestionarea reclamațiilor călătorilor

Într-o altă inițiativă, STB a introdus o nouă platformă online pentru a facilita gestionarea reclamațiilor călătorilor. Această platformă permite utilizatorilor să încarce sesizări, propuneri și idei direct pe site-ul instituției. Fiecare reclamație va fi preluată și analizată, iar echipele STB vor interveni pe teren pentru a rezolva problemele semnalate.

Utilizatorii trebuie doar să acceseze secțiunea de „Sesizări/Petiții” de pe site-ul STB și să completeze formularul cu mesajul dorit. Timpul de răspuns poate varia, unele reclamații fiind rezolvate în jumătate de oră, în timp ce altele pot necesita câteva ore sau chiar zile pentru a fi soluționate.

Inovații tehnologice în transportul public

În plus, STB continuă să inoveze, implementând panouri digitale care arată în timp real sosirea vehiculelor în stații, disponibile deja în locații precum Piața Romană și Aeroportul Otopeni. Aceste inițiative subliniază angajamentul STB de a îmbunătăți experiența călătorilor și de a face transportul public din București mai eficient și mai confortabil.

Imaginea utilizată în acest articol a fost preluata de pe site-ul b365.ro și poate fi vizualizată direct aici.