Sistemul de evidență a populației a picat: mii de bucureșteni așteaptă degeaba la ghișee

Digitalizarea, deși promite eficiență, a suferit un nou eșec, iar sistemul de evidență a populației a picat, lăsând mii de bucureșteni să aștepte inutil la ghișee, miercuri după-amiază, pe 17 decembrie 2025. Oamenii, care veniseră pentru a-și ridica noile e, au descoperit că sistemul nu funcționează, fără a fi anunțați în prealabil, ceea ce le-a stricat planurile.

Un bucureștean a împărtășit experiența sa neplăcută de la fața locului. Deși cetățenii pot schimba ul la orice sediu din oraș, cu condiția să se programeze online, mulți au fost nevoiți să bată drumul degeaba. Un bărbat, care s-a programat cu o lună înainte la un ghișeu din Sectorul 6, a ajuns acolo doar pentru a fi informat că baza de date a Ministerului Afacerilor Interne (MAI) a încetat să funcționeze la nivel național.

La fața locului, acesta a aflat că nu se pot prelua programări și că nu se pot accepta cereri pentru emiterea cărților de identitate. Personalul de la ghișeu a înregistrat persoanele venite pentru a le lua numărul de telefon, promițând că vor fi contactate atunci când sistemul va fi din nou funcțional.

„Am venit special pentru a-mi schimba ul, dar am aflat că sistemul e picat de la ora 14:00. Nu am fost anunțați înainte să venim aici.”

Angajații de la evidența populației au declarat că nu se așteaptă ca problema să fie rezolvată în aceeași zi, sugerând cetățenilor să se întoarcă ulterior. Aceasta este o situație frustrantă, având în vedere că digitalizarea ar fi trebuit să simplifice aceste proceduri, nu să le complice.

Din păcate, cei care au cărțile de identitate expirate nu au altă opțiune decât să aștepte, în timp ce reprezentanții Direcției Generale pentru Evidența Persoanelor (DGEP) MAI continuă să lucreze la remedierea problemei.

Imaginea utilizată în acest articol a fost preluata de pe site-ul b365.ro și poate fi vizualizată direct aici.