Intervenții de mentenanță la CFR Călători: Biletele de tren nu pot fi cumpărate până vineri dimineață

În această noapte, platforma de achiziție a biletelor de tren a CFR Călători va fi indisponibilă din cauza unor lucrări de mentenanță programate. Astfel, pasagerii nu vor putea să cumpere bilete prin intermediul aplicației mobile sau al site-ului oficial.

Este important de menționat că lucrările de mentenanță au avut loc și la începutul acestei săptămâni, pe 22 septembrie, iar acum, CFR Călători va suspenda activitatea din această noapte până mâine dimineață.

Conform anunțului oficial, în intervalul 00:00 – 05:00, platforma de vânzare online a biletelor va fi oprită temporar. Această întrerupere este esențială pentru a asigura funcționarea optimă a sistemului.

Pasagerii care călătoresc în această noapte sau mâine dimineață trebuie să fie conștienți că nu vor putea achiziționa bilete prin aplicația online sau site-ul CFR Călători. Compania recomandă tuturor călătorilor să își procure biletele în avans, înainte de începerea lucrărilor de mentenanță.

Este de asemenea important ca cei care au deja bilete achiziționate online pentru călătorii programate în acest interval să le prezinte în format PDF, fie în variantă digitală, fie tipărită. Biletele trebuie descărcate înainte de ora 00:00 din data de 26 septembrie.

Modificările sau anulările biletelor online vor putea fi efectuate doar în afara intervalului de mentenanță. CFR Călători își exprimă regretul pentru eventualele neplăceri cauzate și mulțumește publicului pentru înțelegere.

În cazul în care pasagerii au întrebări sau necesită asistență, aceștia pot contacta echipa CFR Călători la adresa de e-mail disponibilă.

În plus, este de menționat că lucrările de mentenanță au fost anunțate și luni, 22 septembrie, când sistemul informatic a fost oprit temporar în plină zi, cu doar câteva ore înainte de întrerupere. Această nouă intervenție a fost comunicată cu trei zile înainte și va avea loc între orele 09:00 și 13:00.

În concluzie, pasagerii sunt sfătuiți să fie proactivi și să își planifice călătoriile în avans, având în vedere aceste lucrări de mentenanță care pot afecta accesibilitatea serviciilor de transport feroviar.

Imaginea utilizată în acest articol a fost preluata de pe site-ul b365.ro și poate fi vizualizată direct aici.