DNSC recomandă blocarea imediată a cardului după fraudă online

Fraudele online au devenit tot mai agresive, iar escrocheriile de tip delivery scam sunt printre cele mai întâlnite metode prin care utilizatorii ajung să își introducă datele bancare pe site-uri false. Specialiștii în securitate cibernetică avertizează că primele minute după ce victima își dă seama că a fost păcălită sunt decisive.

Alexa Josephs, expertă în securitate cibernetică în cadrul Directoratului Național de Securitate Cibernetică, spune că primul pas nu trebuie să fie panica, ci reacția imediată. În momentul în care datele cardului au fost introduse pe o pagină frauduloasă, există riscul ca acestea să fi ajuns deja la atacatori.

„Asta e un moment în care ar trebui să nu intrăm în panică, ci să fim într-o stare de alertă. Alertă înseamnă că mi-am dat seama că am făcut o greșeală și acum trebuie să iau măsuri. Panica înseamnă doar să mă sperii și să nu fac nimic concret. În momentul în care am introdus datele cardului, cel mai probabil ele au ajuns la infractorii cibernetici. Primul lucru pe care trebuie să-l facem este să vorbim imediat la bancă”, a explicat Alexa Josephs.

Blocarea cardului și contactarea băncii sunt primele măsuri recomandate. După acest pas, cazul trebuie raportat către poliție și către DNSC. Instituțiile pot colabora pentru identificarea paginilor false, raportarea lor și, acolo unde este posibil, închiderea acestora.

„Ulterior trebuie să vorbim cu poliția și cu directoratul. Există o colaborare între instituții. Noi oferim informații despre pagina respectivă, încercăm să o raportăm și să o închidem, iar mai departe investigația este preluată de poliție. Băncile au și ele echipe de securitate cibernetică și știu cum să gestioneze astfel de situații”, a mai spus experta DNSC.

Fraudele online nu urmăresc întotdeauna doar banii aflați în cont. Datele personale pot deveni, la rândul lor, o marfă valoroasă pentru infractorii cibernetici. Adresele de e-mail, numerele de telefon sau alte informații pot fi vândute pe Dark Web și folosite ulterior în alte tentative de fraudă.

„Datele personale pot fi vândute pe Dark Web, în această zonă ascunsă a internetului. Au existat situații în care adrese de mail se cumpărau cu 0,01 cenți și atacatorii cumpărau foarte multe pentru a targeta oameni mai departe. Trebuie să înțelegem că datele noastre sunt foarte importante și pot fi folosite oricând. Trebuie să avem grijă de ele exact cum avem grijă de buletin”, a explicat Alexa Josephs.

Telefonul mobil a devenit centrul vieții digitale, de la aplicații bancare și facturi până la mesaje, e-mailuri și conturi de social media. Tocmai de aceea, specialiștii recomandă prudență la orice link primit prin SMS, e-mail, aplicații de mesagerie sau platforme de vânzări.

„Suntem cu telefonul după noi tot timpul. A devenit o extensie a trupului nostru. Îl avem permanent cu noi și toată viața noastră este acolo: banca, facturile, mesajele, mailurile. Sunt foarte multe avantaje și viața este mai simplă, dar trebuie să fim atenți exact ca pe stradă, când ne uităm pe unde traversăm”, a mai transmis experta DNSC.

Recomandarea principală pentru utilizatori este simplă: dacă au introdus datele cardului pe un site suspect, trebuie să contacteze imediat banca, să blocheze cardul, să raporteze incidentul către poliție și DNSC și să nu mai introducă alte date personale pe pagina respectivă.